Acercamiento a la Web 2.o en una Imagen

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Los 10 principios de la usabilidad

Visibilidad del estado del sistema
El sistema siempre debe mantener informado al usuario acerca de lo que está pasando, utilizando para ello un feedback adecuado y en un tiempo razonable.

La interfaz debería responderle al usuario: "donde estoy, a donde puedo ir, que puedo hacer"

Gráficamente se podría solucionar con recursos como las pestañas, colores por tema, migas de pan, menús con destacados, animaciones loop, entre otras.

Concordancia entre el sistema y el mundo real
El sistema debe hablar el lenguaje del usuario, con palabras, frases y conceptos familiares a él, más allá de los términos orientados al sistema. Se deben seguir las convenciones del mundo real, logrando que la información aparezca en un orden lógico y natural.

Creería que es tal vez el mejor camino para hacer una interfaz usable. no se si sea un termino técnico pero yo lo denomino analogías físicas en entornos virtuales.

Control y libertad del usuario
Los usuarios escogen frecuentemente por error algunas funciones del sistema, y necesitan de una “salida de emergencia” claramente rotulada, de modo que puedan volver al estado anterior sin pasar por diálogos complejos o extensos. Mantenga y de soporte para Deshacer y Rehacer acciones.

Las preguntas de arriba.. pensando en web el típico botón inicio, o la casita "home" o el link en el titulo de la pagina, en multimedia el botón inicio.. fundamental.

Consistencia y estándares
Lo usuarios no deben lidiar con diferentes palabras, situaciones o acciones que signifiquen lo mismo. Siga las convenciones de la plataforma.

Los pies en la web diseñadores, la innovación no es reinventar el sistema, es asimilarlo y aprovecharlo de la mejor manera.

Prevención de errores
Aunque un mensaje de error bien diseñado es bueno, es mucho mejor cuidar el diseño y evitar los problemas. Intente eliminar las posibilidades de error, o bien determine cuáles serían y muéstrelas a los usuarios con una opción de confirmación antes que realicen la acción.

Certificación de calidad, hay empresas que se dedican a eso, pero para independientes y pequeñas empresas como nosotros la solución es poner a 2 o 3 amigos a voltear la aplicación... pruebas de usuario que llaman

Reconocimiento antes que llamadas
Minimice la carga mnemotécnica del usuario entregando visibilidad a objetos, acciones y opciones. El usuario no tiene porqué recordar la información de un diálogo anterior en presencia de otro. Las instrucciones para el uso del sistema deben ser visibles o fácilmente accesibles cuando es necesario.

esto se ahorraría con una interfaz usable y con una buena analogía física.

Flexibilidad y eficiencia de uso
Aceleradores, invisibles al usuario novato, deberían entregar rapidez en la interacción de los usuarios expertos, de tal modo que el sistema satisfaga a ambos. Permita a los usuarios automatizar acciones frecuentes.

menús, y accesos directos, el clásico «Skip» de los intros.

Diseño estético y minimalista
Los diálogos no deben contener información que sea irrelevante o raramente necesitada. Cada bit extra de información compite con aquella que es relevante, y disminuye su visibilidad relativa.

Más que minimalista yo diría Optimización.. de Información, de arquitectura (menos clics), accesibilidad y de interfaz gráfica.

Ayude a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores
Los mensajes de error deben ser expresados en un lenguaje natural, sin códigos específicos del sistema. Deben indicar con precisión el problema, e indicar en forma constructiva la posible solución.

Ayuda y documentación
Aunque se piense que lo mejor es que el sistema sea utilizable sin manuales ni guías de uso, siempre es necesario incluir algún tipo de ayuda y documentación. Al respecto, toda información proporcionada debe ser fácil de encontrar, enfocada en la tarea del usuario y listando los pasos concretos a realizar, y por sobre todo, no ser demasiado larga.

Ojalá los clientes entendieran cuan importante es la documentación pero por lo regular todo es urgente, todo es pa'ya.

Fuente | Aguayoki

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Pronto nuevas secciones del laboratorio Interactivo G E N.

Estamos trabajando en una versión más completa, con secciones que tratarán, entre otros temas, investigación en literatura infantil, aplicaciones interactivas para niños y niñas, diseño de aplicaciones multimedia, recursos gráficos y funcionales para diseño web, y detalle de todos los proyectos que el laboratorio desarrolla.